A principal diferença está na relação de poder:
- O chefe exerce uma relação autocrática com seus subordinados.
- O líder exerce uma relação democrática com qualquer pessoa.
- O chefe tem a necessidade de mandar e pressionar os subordinados.
- O líder inverte a lógica e acompanha de perto o processo, com as pessoas ao seu redor.
“Não se pode confundir liderança com chefia. A liderança é aquela que não exclui. Quem é só um chefe, às vezes, para poder mandar tem que excluir. Se há um líder você segue, mas se há um chefe você obedece.”
Mario Sergio Cortella (@cortellaoficial)